سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في وصلة للتسويق الرقمي نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

2. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

معلومات التعريف الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة
معلومات التواصل: عنوان العمل، المدينة، الدولة
معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، صفحات الموقع التي زرتها
معلومات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا
بيانات الحملات: المعلومات المتعلقة بحملاتك التسويقية التي نديرها

3. كيفية جمع البيانات

نجمع المعلومات من خلال:

نماذج التواصل والاستفسار على موقعنا
التواصل المباشر عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المشابهة
أدوات تحليل المواقع مثل Google Analytics
منصات التواصل الاجتماعي عند التفاعل معنا

4. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

تقديم خدماتنا وتنفيذ الحملات التسويقية
التواصل معك بشأن خدماتنا ومشاريعك
تحسين موقعنا وخدماتنا
إرسال تحديثات ونشرات إخبارية (بموافقتك)
تحليل أداء الحملات وإعداد التقارير
الامتثال للمتطلبات القانونية

5. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:

شركاء الخدمة: مثل Google و Meta و Snapchat لتنفيذ الحملات الإعلانية
مزودي الخدمات: الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا
الجهات القانونية: عند الضرورة للامتثال للقانون

جميع شركائنا ملزمون باتفاقيات سرية صارمة.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:

تذكر تفضيلاتك (مثل الوضع الليلي/النهاري)
فهم كيفية استخدامك لموقعنا
تحسين تجربة التصفح
قياس فعالية حملاتنا التسويقية

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

7. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك، تشمل:

تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام SSL
تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية
المراجعة الدورية لممارسات الأمان
تدريب فريقنا على حماية البيانات

8. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية

للاستفادة من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت ضرورية للأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو كما يتطلب القانون. عند انتهاء الحاجة، نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

10. روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً، ولا نجمع بيانات من هذه الفئة العمرية عن قصد.

12. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

13. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: info@wsla.sa
الهاتف: +966 59 003 5367
العنوان: الرياض - حي السويدي، المملكة العربية السعودية